Politique de confidentialité & cookies
La présente politique décrit comment randomclothes.fr collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement
Slash Office (SAS, SIRET 934 312 232 00010, 5 bis rue de Fontenay, 92340 Bourg-la-Reine), contact : contact@slashoffice.eu.
2. Données collectées
- Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison et de facturation, email, téléphone.
- Données de paiement : traitées directement par Stripe ; nous ne stockons aucune donnée bancaire.
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (statistiques).
- Données stockées localement dans votre navigateur (localStorage) pour le fonctionnement des mini-jeux (compteur de chances, historique de drops).
3. Finalités & base légale
- Traitement et suivi des commandes — exécution du contrat.
- Service client et réclamations — intérêt légitime.
- Envoi d'informations (si vous y avez consenti, ex. réouverture des drops) — consentement.
- Obligations comptables et légales — obligation légale.
4. Destinataires
Vos données sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires à l'exécution de la commande : Snipcart (gestion du panier/commande), Stripe (paiement), Hostinger (hébergement), et le prestataire d'impression et d'expédition à la demande.
5. Durée de conservation
Les données de commande sont conservées le temps nécessaire à la gestion de la relation commerciale puis archivées conformément aux obligations légales (notamment comptables, jusqu'à 10 ans). Les cookies et données de mesure d'audience sont conservés au maximum 13 mois.
6. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à hello@randomclothes.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
7. Cookies & stockage local
Le site utilise :
- des cookies/stockage strictement nécessaires au fonctionnement (panier Snipcart, sécurité, état des mini-jeux) — exemptés de consentement ;
- à ce jour, le site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience ni de traceurs publicitaires. Si de tels cookies étaient ajoutés, ils seraient soumis à votre consentement préalable.
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